Опубликован рейтинг качества новых автомобилей J.D. Power

Американское аналитическое агентство J.D. Power специализируется на разнообразных рейтингах и сравнениях автомобилей. Например, в феврале был опубликован рейтинг надежности автомобилей возрастом до трех лет. Теперь же в агентстве решили проверить «на вшивость» новые автомобили, срок владения которыми не превышает трех месяцев. В этом случае на первый план выходит не надежность узлов и агрегатов, а качество изготовления и количество мелких неполадок (преимущественно электронных), с которыми сталкиваются владельцы, пересев со старых автомобилей.

Лидером рейтинга неожиданно оказались автомобили марки Ram: у них в среднем 149 проблем на 100 машин. Любопытно, что родственный бренд Dodge оказался в самом конце списка (301 проблема на 100 машин), хотя еще в прошлом году он был первым (с рейтингом 140)! Возможно, марку подкосил выход компактного паркетника Dodge Hornet, ведь и донорская для него марка Alfa Romeo скатилась с прошлогоднего второго места на двадцать седьмую позицию (рейтинг 226). Среди премиум-брендов лидирует Porsche (172), а в спину ему дышит Lexus (174). Средний показатель в этом исследовании — 195 проблем на 100 машин.

Любопытная закономерность этого ежегодного рейтинга J.D. Power — отставание электромобилей. Марки Tesla (266), Rivian (266) и Polestar (316) включены в список вне зачета, потому что не предоставили агентству часть информации. Причиной столь печальных показателей, предположительно, оказалось чрезмерное насыщение электромобилей современной электроникой (от медиасистем до ездовых помощников), которая работает не так, как того ожидают владельцы. Отдельно эксперты J.D. Power высказались про Теслу, которая ухудшила свой прошлогодний показатель: они считают, что продолжающийся отказ от традиционных органов управления (рычажки поворотников и дворников) был крайне негативно воспринят пользователями.

Самым качественным автомобилем по версии J.D. Power в этом году стал спорткар Lexus LC, который предлагается в бензиновой и гибридной версиях. На основе данных моделей составлен и рейтинг автозаводов, которые выпускают самые качественные автомобили. Согласно J.D. Power, лучшим в мире стало предприятие компании Toyota в Такаоке, где делают кроссоверы RAV4 и Venza: всего 16 неполадок на 100 машин! Вслед за ним расположилось еще одно тойотовское производство Motomachi, где выпускают как раз Lexus LC (19 неполадок), а бронзу завоевал завод Nissan в Тотиги (21 неполадка), выпускающий модели Infiniti Q50 и Nissan Z. Все три предприятия расположены в Японии.