С 30 октября 2023 года предприниматели будут платить штраф за навязывание услуг или товаров, а также за отказ рассмотреть претензии от потребителей. Вступили в силу соответствующие поправки в КоАП РФ. Об этом напомнили в Роспотребнадзоре.
Согласно новой редакции КоАП РФ:
«Доказать уклонение от рассмотрения претензии очень просто — достаточно иметь почтовое уведомление о направлении претензии (даже если письмо выслано на электронную почту организации) и дождаться истечения срока рассмотрения такого обращения», — говорится в сообщении Роспотребнадзора.
Новые правила направлены на то, чтобы предприниматели старались урегулировать конфликт с потребителем в досудебном порядке, отметили в ведомстве.
Воронеж — город с богатейшей историей, уходящей корнями в эпоху Петра I, и одновременно современный…
Секционные и телескопические мачты применяют для размещения молниеприемника на расчетной высоте над зданием, сооружением или…
Вы приходите в мебельный салон, и глаза разбегаются от обилия моделей. Но вдруг замечаете: нужный…
Остекление балкона — не просто «поставить рамы»: это инженерная задача, где ошибка в одном узле…
Практическая задача: клиент приходит с запросом на «полное отсутствие сил». За 15–20 минут первичной консультации…
Согласно данным Всемирной организации здравоохранения, до 40% обращений к врачам общей практики связаны с состояниями,…