«Высшая передача» Авито Авто: тренды авторынка Татарстана в 2023 году

22 июня 2023 года в Казани прошла конференция Avito Auto «Высшая передача» для автодилеров и профессионалов автомобильной индустрии России и Республики Татарстан. В ходе мероприятия участники обсудили тенденции автомобильного рынка региона и страны в целом, перспективы развития и новые бизнес-решения.

В конференции приняли участие представители платформы «Авито-Авто», сервиса автомобильной истории «Автотека» и сервиса «Автохаб» для управления ключевыми бизнес-процессами автосалона, а также представители автосалона «Диалог» из Татарстана и российского «ФрешАвто». Спикеры платформы Avito представили обзор важных тенденций рынка Приволжского федерального округа на основе аналитических данных.

Цены на новые автомобили снижаются, на авто с пробегом – растут: эксклюзивная аналитика от Авито Авто по рынку легковых автомобилей в Приволжском федеральном округе

Владислав Иванов, руководитель группы ключевых клиентов Avito Auto, отметил на платформе следующие тенденции авторынка новых автомобилей в ПФО (данные на май 2023 г., в годовом исчислении):

• в сегменте новых автомобилей предложение увеличилось на 40% и достигло 14 тысяч – конкуренция в регионе возросла;
• спрос в сегменте новых автомобилей вырос на 31%;
• средняя стоимость новых автомобилей снизилась на 3% и составила 3,2 млн руб;
• доля китайских марок увеличилась с 13,2% до 42,6%, российских марок — с 24,5% до 30,7%, а всех остальных иномарок — уменьшилась с 62,3% до 26,7%.

Владислав отметил на платформе следующие тенденции рынка подержанных автомобилей ПФО (данные на май 2023 года по годам):

• в сегменте автомобилей с пробегом предложение упало на 3% и составило 215 тыс.;
• спрос на подержанные автомобили вырос на 26%;
• стоимость подержанного автомобиля увеличилась на 21% и достигла 1,2 млн руб;
• доля предложений новых автомобилей от частных лиц и дилеров стабильна.

Аналитика параллельного импорта на Авито Авто (данные по РФ за май 2023 г.)

Топ-10 моделей с наибольшим спросом на Avito Auto (данные на май 2023 года) в России: Audi Q7, BMW X7, Mercedes-Benz G-Class, Volkswagen Touareg, Skoda Superb, Kia Seltos, Lexus LX, Hyundai Tucson, Chevrolet Cobalt и Мицубиси Л200.

В параллельном импорте на российском рынке преобладают предложения от дилеров – 38% в сегменте новых автомобилей и 33% в сегменте подержанных автомобилей. Профессиональные продавцы занимают еще 20% рынка и 9% составляют частные предложения.

Чаты – быстрорастущий и эффективный канал трафика – впервые стали популярнее звонков на платформе

Владислав подчеркнул, что в 2023 году доля покупателей, использующих чаты, увеличилась в разы. Впервые доля чатов в общении покупателей и продавцов превысила долю бесед: За последние 2 года доля чатов увеличилась с 37 до 60%. Эксперт отмечает, что игнорирование этой тенденции может привести к потере трафика.

На мероприятии также выступили представители дилеров: директор подержанных автомобилей «Диалог-Авто» Филипп Ижиков и директор по развитию «ФрешАвто» Дмитрий Савченко.

Старший менеджер по развитию бизнеса «Автотека» Константин Болдырев рассказал о новом сервисном инструменте, разработанном в ответ на растущую тенденцию параллельного импорта, — проверка автомобилей на предмет участия в зарубежных аукционах по ДТП.

Результатами работы сервиса в Татарстане поделился ведущий менеджер аукциона Avito Сергей Аношин. Так, 70% автомобилей, предлагаемых частными продавцами дилерам через Аукцион Авито, соответствуют дилерам по цене, 72% автомобилей, предлагаемых автомобилями через Аукцион Авито, устраивают дилеров по пробегу. Сергей отмечает, что 60% уникального трафика Аукцион Авито приносит автодилерам в РФ.

Александра Клочкова, старший бизнес-партнер «Авито Авто» по управлению персоналом, рассказала, как работать с HR-брендом компании и повышать вовлеченность сотрудников. Елизавета Ломакина, руководитель проекта Avito, поделилась принципами работы с репутацией и отзывами на платформе.